知识库是一个集中的存储库，用于存储结构化或非结构化信息，以支持决策，学习和解决问题。它通常包括文章、文档、常见问题解答以及用户或系统可以查询以检索相关信息的其他资源。
现代知识库利用AI和机器学习来提高可搜索性和上下文理解能力。它们在组织中广泛用于内部文档，客户支持以及聊天机器人和推荐系统等AI应用程序。当与矢量数据库集成时，知识库可以执行语义搜索，根据文档的含义而不是确切的关键字来检索文档。
知识库对于扩展信息检索和跨不同用例提供一致的答案至关重要。
知识库是什么？
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