推荐系统通过聚合和分析用户数据以提供个性化建议的各种技术来管理多个偏好。这些系统通常依赖于两种主要方法: 协同过滤和基于内容的过滤。协同过滤使用历史用户交互 (如评级或购买) 来识别用户和项目之间的相似性。例如,如果具有类似偏好的若干用户喜欢特定电影,则可以将该电影推荐给具有类似简档的其他人。这种技术有效地捕获了整个用户群的不同偏好。
另一方面,基于内容的过滤侧重于项目本身的特征。在这种方法中,系统检查用户先前喜欢或交互过的项目的特征,并推荐类似的项目。例如,如果用户喜欢具有特定演员或导演的动作电影,则系统可以建议匹配那些属性的电影,即使其他用户不共享相同的品味。这有助于系统基于定义的内容特征来迎合个人偏好,同时仍然考虑更广泛的选项。
处理多种偏好的另一种策略是混合推荐系统,它结合了协作和基于内容的过滤元素。这些系统可以通过利用每种方法的优势来提供更平衡和准确的建议集。例如,Netflix通过结合用户行为和项目特征使用混合方法,允许它推荐吸引用户独特品味的节目和电影,同时仍然受益于整个用户群的更广泛趋势。当用户交互稀疏时或者当试图基于用户现有的偏好向用户介绍新的和多样化的内容时,该方法特别有效。